課程概覽

課程重點

適合美業經營者、沙龍管理者與教育者,聚焦可落地的管理架構,兼顧日常執行與長期成長。

定位與服務設計

  • 釐清商業模式
  • 定義目標客群
  • 整理核心服務與價值主張

客戶旅程設計

  • 規劃顧客體驗流程
  • 優化諮詢與教育接點
  • 建立回流策略

SOP 與團隊協作

  • 建立服務標準
  • 優化內部流程
  • 提升團隊協作一致性

營收與成長規劃

  • 梳理定價邏輯
  • 優化方案設計
  • 建立績效追蹤與成長節奏
學習成果

學習收穫

經營脈絡更清晰

整理服務架構、角色分工與內部流程,讓經營更順暢。

領導力更穩定

強化決策、授權與溝通能力,提升執行穩定度。

成長模式更可擴展

提升留客率與方案組合,建立更可持續的成長模式。

Team reviewing business plans around a conference table
核心主題

三大訓練主題

以策略思維結合實務落地,強化日常管理與未來擴展基礎。

Business colleagues discussing strategy during a meeting

經營結構

  • 檢視服務組合
  • 梳理定價邏輯
  • 優化方案包裝與資源配置
了解更多
Professional working on creative business tasks in a studio

團隊執行

  • 優化新人導入
  • 明確任務分工
  • 提升溝通與服務品質控管
了解更多
Diverse team collaborating in a modern meeting room

成長系統

  • 整合品牌表達
  • 串聯顧客教育與留客策略
  • 建立可執行的成長規劃
了解更多